Lò vi sóng Electrolux gặp các trường hợp hư hỏng như:
- Lò không nóng.
- Điện không vào lò.
- Thay tấm chắn sóng.
- Thay đĩa của lò vi sóng .
- Đang quay phát ra tiếng nổ.
- Một số chức năng không sử dụng được.
- sua chua lo vi song quay, nóng nhưng đèn không sáng.
- Lò vi sóng hoạt động dĩa quay, có đèn nhưng không nóng.
- …
Quy trình sửa chữa
- Nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra.
- Quản lý tiếp nhận thông tin từ kỹ thuật.
- Báo tình trạng và báo giá cho khách hàng.
- Nếu khách hàng đồng ý thì sẽ tiến hành sửa chữa.
- Kỹ thuật sửa xong gởi máy lại khách hàng và thu phí sửa chữa.
- Đối với khách hàng tại Gò Vấp thì được miễn phí kiểm tra lò vi sóng.
- Thời gian sửa từ 2H đến 24H tùy theo các vấn đề hư hỏng như thế nào.